Politique de confidentialité

La confidentialité et la sécurité sont des valeurs fondamentales de SANTEX 2000 INTERNACIONAL, SL (SANTEX) et, par conséquent, nous nous engageons à garantir à tout moment la confidentialité des données personnelles de nos clients et à ne pas collecter d’informations inutiles.

Nous vous fournissons ci-dessous toutes les informations nécessaires sur notre politique de confidentialité en ce qui concerne les données personnelles que nous collectons, en expliquant :

Qui est responsable du traitement de vos données.
Pour quelles raisons nous demandons les données que nous vous demandons.
Quelle est la légitimité de son traitement.
Durée de conservation.
Les destinataires de vos données.
Quels sont vos droits ?

Qui est le responsable du traitement des données à caractère personnel ?

Nom de l’entreprise : SANTEX 2000 INTERNACIONAL, SL (SANTEX)

NUMÉRO DE TVA : B61905519

Adresse : Paseo de la Castellana nº 141, 18e et 19e étages, Edif. Cuzco IV, Madrid

Contact : santex@santex.es

Qui sont les groupes de parties prenantes ?

Les données personnelles traitées sont celles de :

Les personnes qui nous ont fourni leurs données dans les différents formulaires du site web pour faire des demandes ou obtenir des informations sur nos services et activités.
Les personnes qui ont demandé à recevoir des communications sur les nouvelles, les services et/ou les promotions de SANTEX.

À quelles fins et pour quels motifs utilisons-nous les données à caractère personnel ?

Chez SANTEX, nous traitons les données personnelles afin de répondre aux demandes d’informations ou de répondre à vos demandes.

Ces données personnelles seront traitées aux fins légitimes suivantes.

Analyse des visiteurs du site web

SANTEX utilise diverses techniques pour collecter des informations qui peuvent être utilisées pour obtenir des données analytiques sur les visites et la navigation sur les pages de nos sites Web.
Ces analyses sont soutenues par l’utilisation de services externes qui ont leur propre politique de confidentialité :

Google Analytics (https://policies.google.com/technologies/partner-sites)

Il est important de noter que, comme indiqué dans leurs politiques de confidentialité, ces sociétés peuvent croiser vos données de navigation avec leurs registres internes afin de les utiliser pour le ciblage publicitaire, même si vous n’avez pas de compte enregistré pour leurs services.

Données traitées :

Identifiants en ligne, y compris les cookies d’identification
Identifiants des clients
Informations contenues dans les en-têtes HTTP des requêtes envoyées sur l’internet, telles que le type d’appareil, le système d’exploitation et le navigateur à partir desquels les pages sont visitées.
Informations fournies par le navigateur, telles que la langue préférée, le fuseau horaire et autres.
Informations géographiques dérivées de l’adresse IP
Données relatives à la navigation sur le site web : pages visitées. Plus d’informations à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Répondre aux demandes d’information ou de contact

SANTEX utilisera les coordonnées fournies pour répondre à vos demandes et requêtes concernant nos produits et services, qu’elles soient faites par le biais du formulaire disponible sur le site Web ou envoyées aux adresses électroniques de contact publiées sur le site Web.

Légitimation :

Intérêt légitime de SANTEX à obtenir des informations analytiques sur l’utilisation du site web par les visiteurs.
/* Si l’IP n’est pas anonyme */ Consentement donné pour l’utilisation de cookies et la collecte de données de navigation.
Intérêt légitime de SANTEX pour ce traitement de données, compte tenu des attentes raisonnables des personnes concernées de recevoir une réponse à leurs demandes.
Consentement donné librement par la personne concernée qui envoie ses données en utilisant le formulaire prévu à cet effet.
Envoi de communications commerciales par tout moyen, y compris électronique.

SANTEX traitera les données de contact fournies pour informer et conseiller les personnes intéressées qui l’ont expressément demandé. Ainsi, SANTEX traitera les données personnelles des intéressés afin d’envoyer des bulletins d’information sur des événements, des activités, des nouveautés, des nouvelles et des promotions susceptibles de les intéresser et en rapport avec l’activité de SANTEX.

Légitimation :

Le consentement spécifique demandé à l’intéressé dans les formulaires du site web, sans que l’existence de ce consentement ne conditionne en aucun cas la fourniture de l’objet principal du formulaire.

En plus de ce qui précède, SANTEX peut procéder à d’autres traitements de données à caractère personnel. Dans ce cas, la personne concernée recevra les informations nécessaires concernant ce traitement et SANTEX demandera son consentement si nécessaire.

Pendant combien de temps SANTEX conservera-t-elle les données ?

En général, les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été demandées et pour déterminer toute responsabilité éventuelle pouvant découler de cette finalité et du traitement des données.

Cela implique, entre autres, que SANTEX conservera les données personnelles des intéressés pendant la durée de la relation avec nous et, le cas échéant, pendant la période nécessaire à la formulation, l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations, ou pour se conformer aux obligations légales déterminées par la législation applicable.

Dans le cas de données collectées par des tiers tels que Google, elles seront régies par les conditions établies par ces derniers dans leurs politiques de confidentialité respectives et par la persistance des cookies mentionnée dans notre Politique en matière de cookies.

À l’issue de cette période, SANTEX s’engage à cesser le traitement de toutes les données à caractère personnel, à les détruire, à les verrouiller ou à les rendre anonymes, dans la mesure du possible, par rapport à la finalité pour laquelle elles ont été conservées.

À qui les données seront-elles communiquées ?

Les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à la demande, si nous y sommes obligés par la loi ou si la personne concernée nous a donné son consentement.

Nous pouvons également divulguer des données à des entreprises qui nous fournissent des services dans le cadre des activités ordinaires et administratives de l’entreprise en tant que responsables nationaux ou internationaux du traitement des données dans le contexte de la fourniture de services tels que, entre autres, les fournisseurs de services de courrier électronique, les services d’hébergement web, l’hébergement de serveurs, les services de gestion d’applications SaaS, l’archivage dans le nuage et d’autres.

La fourniture de ces services peut impliquer le traitement de données personnelles par des sociétés situées dans des pays en dehors de l’Espace économique européen (transferts internationaux de données). Cependant, cela ne se fera qu’avec des pays qui offrent un niveau de protection adéquat ou, dans le cas d’entités situées aux États-Unis, qui sont accréditées dans le cadre du Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et qui ont mis à notre disposition des Clauses contractuelles types (CCN) conformément à la décision de la Commission européenne pour les transferts de données de responsables du traitement dans l’UE vers des sous-traitants établis en dehors de l’UE.

Les fournisseurs de services liés au site web de SANTEX sont énumérés ci-dessous :

Google Inc Fournisseur du service d’analyse du web (https://privacy.google.com/businesses/processorterms/)

Quels sont les droits des personnes concernées lorsqu’elles nous fournissent leurs données ?

La personne concernée peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des données personnelles traitées par SANTEX, ainsi que ses droits d’opposition et de limitation de leur traitement.

Ces droits peuvent être exercés gratuitement par l’intéressé et, le cas échéant, par toute personne le représentant, au moyen d’une demande écrite et signée, accompagnée d’une copie de sa carte d’identité ou d’un document équivalent accréditant son identité, envoyée par courrier électronique à l’adresse santex@santex.es.

En cas de représentation, celle-ci doit être prouvée au moyen d’un document écrit et en joignant une copie de la carte d’identité ou du document équivalent qui accrédite la représentation.

Outre les droits susmentionnés, la personne concernée a le droit de retirer le consentement donné à tout moment par le biais de la procédure décrite ci-dessus, sans que ce retrait du consentement n’affecte la légalité du traitement effectué avant le retrait du consentement. Le SANTEX peut continuer à traiter les données personnelles de la personne concernée dans la mesure où le droit applicable le permet ou dans la mesure où d’autres motifs légitimes persistent.

Concrètement, dans le cas du service d’envoi de communications commerciales, l’intéressé a le droit de révoquer à tout moment le consentement donné pour l’envoi de communications commerciales en notifiant à SANTEX qu’il ne souhaite plus les recevoir. Pour ce faire, l’intéressé peut soit révoquer son consentement de la manière décrite au point précédent, soit utiliser le lien inclus dans chaque communication commerciale pour se désinscrire de la liste d’envoi des communications électroniques.

SANTEX rappelle à la personne concernée qu’elle a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (Agence espagnole de protection des données).

Mise à jour de vos données

Afin que nous puissions tenir à jour vos données personnelles, il est important que vous nous informiez de toute modification de celles-ci. Dans le cas contraire, nous ne sommes pas responsables de la véracité des données et des implications qu’elles peuvent avoir sur leur traitement.

Sécurité du traitement et de la conservation des données

SANTEX déclare avoir mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer et démontrer que le traitement est conforme à la législation en vigueur et que la protection des droits des personnes concernées est garantie.

À cette fin, elle a mis en place un système de gestion de la protection des données personnelles afin de déterminer et d’appliquer les moyens techniques et organisationnels dont elle dispose pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données fournies par les utilisateurs, sans préjudice du fait que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

Utilisation de cookies

Ce site web, comme la plupart des sites web sur Internet, utilise des cookies pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Dans notre Politique en matière de cookies vous trouverez des informations sur ce que sont les cookies, sur le type de cookies utilisés par ce site web, sur la manière dont vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur et sur la manière de désactiver spécifiquement l’installation de cookies de tiers.

Veuillez lire attentivement notre Politique en matière de cookies avant de continuer à naviguer sur notre site.

Modification de la politique de confidentialité

SANTEX peut modifier sa Politique de confidentialité conformément à la législation applicable à tout moment. Dans tous les cas, toute modification de la Politique de confidentialité vous sera dûment notifiée afin que vous soyez informé des changements apportés au traitement de vos données personnelles et, dans le cas où la réglementation applicable l’exigerait, que l’intéressé puisse confirmer son consentement.

Analyse des visiteurs du site web

SANTEX utilise différentes techniques pour collecter des informations qui peuvent être utilisées pour obtenir des données analytiques sur les visites et la navigation dans les pages de nos sites Web.

Ces analyses reposent sur l’utilisation de services externes qui ont leur propre politique de confidentialité :

Google Analytics (https://policies.google.com/technologies/partner-sites)

- Données traitées :
Identifiants en ligne, y compris les cookies d’identification
identifiants des clients
Informations contenues dans les en-têtes HTTP des requêtes envoyées sur l’internet, telles que le type d’appareil, le système d’exploitation et le navigateur à partir desquels les pages sont visitées.
Informations fournies par le navigateur, telles que la langue préférée, le fuseau horaire et autres.
Informations géographiques dérivées de l’adresse IP
Données de navigation du site web : pages visitées

Plus d’informations à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Légitimation : intérêt légitime de SANTEX à obtenir des informations analytiques sur l’utilisation du site Web par les visiteurs.
/* Si l’IP n’est pas anonyme */ Consentement donné pour l’utilisation de cookies et la collecte de données de navigation.