Política de privacidade

A confidencialidade e a segurança são valores fundamentais da SANTEX 2000 INTERNACIONAL, SL (SANTEX) e, consequentemente, comprometemo-nos a garantir sempre a privacidade dos dados pessoais dos nossos clientes e a não recolher informações desnecessárias.

Abaixo, fornecemos-te todas as informações necessárias sobre a nossa Política de Privacidade em relação aos dados pessoais que recolhemos, explicando:

  • Quem é responsável pelo tratamento dos teus dados.
  • Para que fins solicitamos os dados que te pedimos.
  • Qual é a legitimidade do seu tratamento?
  • Quanto tempo os guardas.
  • A que destinatários são divulgados os teus dados.
  • Quais são os teus direitos.

Quem é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais?

Nome da empresa: SANTEX 2000 INTERNACIONAL, SL (SANTEX)

NÚMERO DE IVA: B61905519

Endereço: Paseo de la Castellana nº 141, 18º e 19º andares, Edif. Cuzco IV, Madrid

Contacto: santex@santex.es

Quem são os grupos de partes interessadas?

Os dados pessoais tratados são os de:

  • As pessoas que nos forneceram os seus dados nos diferentes formulários do sítio Web para fazer perguntas ou obter informações sobre os nossos serviços e actividades.
  • Pessoas que tenham solicitado receber comunicações sobre novidades, serviços e/ou promoções da SANTEX.

Para que fins e com que fundamento utilizamos os dados pessoais?

Na SANTEX tratamos dados pessoais para responder a pedidos de informação ou para responder aos teus pedidos.

Estes dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades legítimas.

Análise dos visitantes do sítio Web

A SANTEX utiliza várias técnicas para recolher informações que podem ser utilizadas para obter dados analíticos sobre as visitas e a navegação nas páginas dos nossos sítios Web.
Estes dados analíticos são suportados pela utilização de serviços externos que têm a sua própria política de privacidade:

  • Google Analytics (https://policies.google.com/technologies/partner-sites)

É importante notar que, tal como indicado nas suas políticas de privacidade, estas empresas podem cruzar os teus dados de navegação com os seus registos internos, a fim de os utilizarem para a segmentação de anúncios, mesmo que não tenhas uma conta registada nos seus serviços.

Dados processados:

  • Identificadores online, incluindo cookies de ID
  • Identificadores de clientes
  • Informações contidas nos cabeçalhos HTTP dos pedidos enviados pela Internet, como o tipo de dispositivo, o sistema operativo e o browser a partir do qual as páginas são visitadas.
  • Informações fornecidas pelo browser, como o idioma preferido, o fuso horário e outras.
  • Informação geográfica derivada do endereço IP
  • Dados de navegação do sítio Web: páginas visitadas. Mais informações em: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
  • Responder a pedidos de informação ou de contacto

A SANTEX utilizará os dados de contacto fornecidos para responder aos teus pedidos e questões sobre os nossos produtos e serviços, quer sejam feitos através do formulário disponível no sítio Web ou enviados para os endereços de e-mail de contacto publicados no sítio Web.

Legitimação:

  • Interesse legítimo da SANTEX em obter informações analíticas sobre a utilização do sítio Web pelos visitantes.
  • /* Se o IP não for anónimo */ Consentimento dado para a utilização de cookies e recolha de dados de navegação.
  • Interesse legítimo da SANTEX para este tratamento de dados, tendo em conta as expectativas razoáveis das pessoas em causa de receberem uma resposta aos seus pedidos.
  • Consentimento dado livremente pela pessoa em causa que envia os seus dados através do formulário previsto especificamente para o efeito.
  • Envio de comunicações comerciais por qualquer canal, incluindo meios electrónicos.

A SANTEX tratará os dados de contacto fornecidos para informar e aconselhar os interessados que o tenham expressamente solicitado. Assim, a SANTEX tratará os dados pessoais dos interessados para o envio de newsletters sobre eventos, actividades, novidades, notícias e promoções que possam ser do seu interesse e que estejam relacionadas com a atividade da SANTEX.

Legitimação:

  • Consentimento específico solicitado à parte interessada nos formulários do sítio Web, sem que a existência deste consentimento condicione, em caso algum, a prestação do objetivo principal do formulário.

Para além do acima referido, a SANTEX pode proceder a outros tratamentos de dados pessoais. Neste caso, o titular dos dados receberá as informações necessárias sobre esse tratamento e a SANTEX solicitará o seu consentimento, se necessário.

Durante quanto tempo é que a SANTEX conserva os dados?

De um modo geral, os dados serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram solicitados e para determinar as eventuais responsabilidades que possam decorrer dessa finalidade e do tratamento dos dados.

Entre outras coisas, implica que a SANTEX conservará os dados pessoais dos interessados durante a vigência da relação connosco e, se for caso disso, durante o período necessário para a formulação, exercício ou defesa de eventuais reclamações, ou para cumprir as obrigações legais determinadas pela legislação aplicável.

No caso de dados recolhidos por terceiros, como o Google, serão regidos pelos termos estabelecidos por eles nas suas respectivas políticas de privacidade e pela persistência de cookies relatada na nossa Política de Cookies.

No final deste período, a SANTEX compromete-se a cessar o tratamento de todos os dados pessoais, a destruí-los, bloqueá-los ou torná-los anónimos, na medida do possível, para a finalidade para a qual foram conservados.

A quem serão comunicados os dados?

Os dados pessoais não serão transmitidos a terceiros, exceto se tal for necessário para responder ao pedido, se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se a pessoa em causa nos tiver dado o seu consentimento.

Também podemos divulgar dados a empresas que nos prestam serviços relacionados com as actividades normais e administrativas da empresa como processadores de dados nacionais ou internacionais no contexto da prestação de serviços, tais como, entre outros, fornecedores de serviços de e-mail, serviços de alojamento web, alojamento de servidores, serviços de gestão de aplicações SaaS, arquivo na nuvem e outros.

A prestação destes serviços pode envolver o processamento de dados pessoais por empresas localizadas em países fora do Espaço Económico Europeu (transferências internacionais de dados). No entanto, tal só será feito com países que ofereçam um nível de proteção adequado ou, no caso de entidades nos EUA, que estejam acreditadas ao abrigo do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e que nos tenham disponibilizado Cláusulas Contratuais-tipo (CCP), em conformidade com a decisão da Comissão Europeia relativa a transferências de dados de responsáveis pelo tratamento na UE para subcontratantes estabelecidos fora da UE.

Os prestadores de serviços ligados ao sítio Web da SANTEX são indicados a seguir:

Google Inc. Fornecedor do serviço de análise da Web (https://privacy.google.com/businesses/processorterms/)

Quais são os direitos dos titulares dos dados quando nos fornecem os seus dados?

O titular dos dados pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos dados pessoais tratados pela SANTEX, bem como os direitos de oposição e limitação do seu tratamento.

Estes direitos podem ser exercidos gratuitamente pelo interessado e, se for caso disso, por quem o represente, mediante pedido escrito e assinado, acompanhado de uma cópia do seu bilhete de identidade ou documento equivalente que comprove a sua identidade, enviado por correio eletrónico para santex@santex.es.

No caso da representação, esta deve ser comprovada através de um documento escrito e anexando uma cópia do bilhete de identidade ou documento equivalente que comprove a representação.

Para além dos direitos acima referidos, a pessoa em causa tem o direito de retirar o consentimento dado em qualquer altura, através do procedimento acima descrito, sem que essa retirada de consentimento afecte a legalidade do tratamento anterior à retirada do consentimento. A SANTEX pode continuar a tratar os dados pessoais da pessoa em causa na medida em que tal seja permitido pela legislação aplicável ou na medida em que subsistam outros motivos legítimos para o fazer.

Especificamente, no caso do serviço de envio de comunicações comerciais, o interessado tem o direito de revogar a qualquer momento o consentimento dado para o envio de comunicações comerciais, comunicando à SANTEX que não deseja continuar a recebê-las. Para tal, o interessado pode revogar o seu consentimento da forma descrita no ponto anterior ou utilizar a ligação incluída em cada comunicação comercial para anular a sua inscrição na lista de envio de comunicações electrónicas.

A SANTEX recorda à pessoa em causa que tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente (Agência Espanhola de Proteção de Dados).

Atualizar os teus dados

Para que possamos manter os teus dados pessoais actualizados, é importante que nos informes sempre que houver uma alteração nos teus dados pessoais. Caso contrário, não nos responsabilizamos pela veracidade dos dados e pelas implicações que possam ter no seu tratamento.

Segurança no tratamento e na conservação dos dados

A SANTEX declara que implementou medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir e poder demonstrar que o tratamento está em conformidade com a legislação em vigor e que a proteção dos direitos das pessoas em causa está garantida.

Para o efeito, implementou um Sistema de Gestão de Proteção de Dados Pessoais para determinar e aplicar os meios técnicos e organizativos ao seu dispor para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados fornecidos pelos utilizadores, sem prejuízo de as medidas de segurança na Internet não serem inexpugnáveis.

Utilização de cookies

Este sítio Web, tal como a maioria dos sítios Web na Internet, utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Na nossa Política de Cookies encontrarás informações sobre o que são cookies, que tipo de cookies este sítio Web utiliza, como podes desativar os cookies no teu browser e como desativar especificamente a instalação de cookies de terceiros.

Lê atentamente a nossa Política de Cookies antes de continuares a navegar no nosso sítio Web.

Alteração da política de privacidade

A SANTEX pode modificar a sua Política de Privacidade de acordo com a legislação aplicável em cada momento. Em qualquer caso, qualquer modificação da Política de Privacidade ser-te-á devidamente notificada para que sejas informado das alterações introduzidas no tratamento dos teus dados pessoais e, no caso de a regulamentação aplicável assim o exigir, o interessado possa confirmar o seu consentimento.

Análise dos visitantes do sítio Web

A SANTEX utiliza várias técnicas para recolher informações que podem ser utilizadas para obter dados analíticos sobre as visitas e a navegação nas páginas dos nossos sítios Web.

Estas análises dependem da utilização de serviços externos que têm a sua própria política de privacidade:

  • Google Analytics (https://policies.google.com/technologies/partner-sites)

É importante notar que, tal como indicado nas suas políticas de privacidade, estas empresas podem cruzar os teus dados de navegação com os seus registos internos, a fim de os utilizarem para a segmentação de anúncios, mesmo que não tenhas uma conta registada nos seus serviços.

    • Dados processados:
  • Identificadores online, incluindo cookies de ID
  • identificadores de clientes
  • Informações contidas nos cabeçalhos HTTP dos pedidos enviados pela Internet, como o tipo de dispositivo, o sistema operativo e o browser a partir do qual as páginas são visitadas.
  • Informações fornecidas pelo browser, como o idioma preferido, o fuso horário e outras.
  • Informação geográfica derivada do endereço IP
  • Dados de navegação do sítio Web: páginas visitadas

Mais informações em: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

  • Legitimação: Interesse legítimo da SANTEX em obter informações analíticas sobre a utilização do sítio Web pelos visitantes.
  • /* Se o IP não for anónimo */ Consentimento dado para a utilização de cookies e recolha de dados de navegação.